A violência doméstica é um crime público e não necessita que seja a vítima a apresentar queixa. A situação pode ser denunciada por qualquer pessoa. A denúncia pode ser feita no posto mais próximo da GNR, numa esquadra da PSP ou da Polícia Judiciária; nos serviços do Ministério Público do Tribunal da sua comarca; ou nos serviços do Instituto Nacional de Medicina Legal e Ciências Forenses.

Pode, também, contactar o serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica (800 202 148) ou a Linha de Emergência Social (144). Em Lousada, podem contactar o serviço Flor-de-Lis através do telefone 255 820 551, ou do e-mail flordelis@cm-lousada.pt. Há também a via eletrónica para o Ministério Público (Tribunal), através do site https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/Queixas/VD.